Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’nce (SABİM), yeni tip koronavirüsle (Kovid-19) mücadele kapsamında kurulan ve yazılı mesaj üzerinden vatandaşlara danışmanlık hizmeti verilecek “SABİM 184 Whatsapp Danışma Hattı” hizmete girdi. Danışma hattı ile 7 gün 24 saat, vatandaşların güvenilir ve güncel bilgilere ulaşması sağlanacak. Vatandaşlara, bu hizmet için tahsis edilen “0541 888 0184” numaralı Whatsapp hattı üzerinden verilecek danışmanlık hizmeti kapsamında, riskli vatandaşların ne yapması gerektiği konusunda detaylı bir yönlendirme hizmeti sunulacak.
-NASIL?-
Söz konusu iletişim numarası telefon rehberine eklendikten sonra, SABİM 184 Whatsapp Danışma Hattı’na herhangi bir şey yazıldığınd,a vatandaşları, “Bu hat, T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından yeni tip koronavirüs hastalığı (Kovid-19) hakkında bilgi vermek amacıyla oluşturulmuştur. Lütfen yapmak istediğiniz işlemin başında yer alan rakamı yazarak cevaplayınız” yazılı bir ekran karşılıyor. Tuşlama işlemi yapıldıktan sonra, algoritma sorularına ve verilen cevaplara göre, hastalık şüphesinin değerlendirilmesi yapılıyor. Riskli kişiler, belirtilerine ve durumlarına göre SABİM bünyesindeki sağlık personeline, sağlık kurumlarından muayene randevusu alması için Merkezi Hekim Randevu Sistemi’ne (MHRS) ve aile hekimlerine yönlendiriliyor ve SABİM tarafından takibi yapılıyor. -Tamer Yazar-