Nöbetçi Eczaneler
Hatay Eğitim ve Araştırma Hastanesi, temizlik denetimlerinde yeni bir döneme adım attı. 23 Aralık 2024 tarihi itibarıyla, hastalar ve yakınlarının daha hijyenik bir ortamda sağlık hizmeti alabilmesi amacıyla hasta servis odaları, bekleme alanları ve tuvalet girişlerine yerleştirilen QR kodlar ile temizlik değerlendirme uygulamasına başlandı. Bu sistem sayesinde, cep telefonlarının kamerasıyla QR kod okutularak temizlik durumu hakkında geri bildirim yapılabiliyor.
Hastane yönetimi, uygulamanın temel amacının hijyen seviyesini artırarak hastaların daha temiz ve sağlıklı bir ortamda hizmet almasını sağlamak olduğunu belirtti. Yönetimden yapılan açıklamada, “Bu uygulama sayesinde siz değerli misafirlerimizin görüş ve önerilerini alarak, yerinde hızlı ve etkin çözümler sunmayı hedefliyoruz. 07 Ocak 2025 itibarıyla +200 geri bildirim alınmış ve gelen talepler, öneriler ve şikayetler yerinde değerlendirilerek çözümler gerçekleştirilmiştir” denildi.
Hastane yönetimi, QR kod uygulamasıyla hizmet kalitesini artırmayı ve hasta memnuniyetini en üst düzeye çıkarmayı amaçladıklarını belirtti. Bu yenilikçi sistem, temizlik denetimlerinin etkin bir şekilde yapılmasına olanak tanırken, sağlık hizmeti alan herkesin memnuniyetini sağlamayı hedefliyor.