Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), vatandaşların ihtiyaçlarına etkili çözümler sunmaya devam ediyor. Defne ilçesi Koçören Mahallesi’nde yaşayan ve geçirdiği trafik kazası sonrası şeker hastalığı nedeniyle ayağını kaybeden Vedi Mengüllüoğlu, evinin önündeki yolun yapılması talebini HBB 153 İletişim Merkezi ve WhatsApp ihbar hattı üzerinden iletti.
Yerinde çözüm ekibi harekete geçti
Mengüllüoğlu’nun başvurusunun ardından HBB Yerinde Çözüm Birimi devreye girerek vatandaşı evinde ziyaret etti. Ziyaret sırasında Hatay Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Öntürk’ün selamları ve geçmiş olsun dilekleri iletildi. Yetkililer, Mengüllüoğlu’nun talebi doğrultusunda gerekli çalışmaları başlattı ve kısa sürede yol yapımını tamamladı.
Yaşam kalitesini artıran hizmetler
HBB yetkilileri, vatandaşların yaşam standartlarını yükseltmek için ihtiyaç duyulan hizmetleri zamanında ve etkili bir şekilde sunmaya devam edeceklerini vurguladı. Engelli bireylerin ihtiyaçlarına öncelik veren Büyükşehir Belediyesi, bu tür hizmetlerle sosyal belediyecilik anlayışını güçlendirmeyi hedefliyor.