Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), dezavantajlı bireylerin günlük yaşamlarını kolaylaştırmak ve sosyal hayata katılımlarını artırmak için çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda vatandaşlardan gelen talepler hızlı şekilde değerlendirilerek çözüme kavuşturuluyor.
Beyaz masa ihbarına anında dönüş
HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, Alo 153 Beyaz Masa Çağrı Merkezi üzerinden iletilen ihbar üzerine Samandağ ilçesi Kurtderesi Mahallesi’nde harekete geçti. Yerinde Çözüm Birimi ekipleri tarafından yapılan incelemede, aynı sokakta yaşayan 4 engelli vatandaşın tekerlekli sandalye ile ulaşımda zorluk yaşadığı belirlendi.
Asfalt çalışmasıyla sorun giderildi
Sorunun tespit edilmesinin ardından Yol Bakım ve Altyapı Koordinasyon Dairesi ile koordineli şekilde yürütülen çalışma sonucu, engelli bireylerin yaşadığı sokak asfaltlanarak ulaşım sorunu ortadan kaldırıldı.
“Bize yol ve hayat verdiler”
Çalışmadan duydukları memnuniyeti dile getiren vatandaşlar, “4 engelli olarak bu yolu kullanıyoruz. Bize yol ve hayat verdiler” ifadeleriyle HBB Başkanı Mehmet Öntürk ve belediye ekiplerine teşekkür etti.