Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), dijital belediyecilik vizyonu doğrultusunda hayata geçirdiği uygulamalarla vatandaşların kamu hizmetlerine erişimini her geçen gün daha da kolaylaştırıyor. Belediyenin Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı tarafından geliştirilen Coğrafi Bilgi Sistemi (CBS) altyapısı sayesinde, Kent Rehberi üzerinden numarataj belgesi (adres kartı) alma süreci tamamen dijital ortama taşındı.
Yeni uygulama ile birlikte vatandaşlar, geçmişte belediye binalarında uzun kuyruklar bekleyerek tamamladıkları numarataj belgesi işlemlerini artık dakikalar değil, saniyeler içinde gerçekleştirebiliyor. Kent Rehberi uygulamasını kullanan vatandaşlar, tek tıkla belgeye ulaşabilmenin büyük bir zaman tasarrufu sağladığını belirterek sistemden duydukları memnuniyeti dile getiriyor.
Belediyeye gitmeden belge alma kolaylığı
Fiziksel başvuru zorunluluğunu ortadan kaldıran dijital sistem sayesinde vatandaşlar, belediyeye gitmeden, sıra beklemeden ve herhangi bir zaman kaybı yaşamadan adres kartlarını alabiliyor. Hizmetten yararlanan vatandaşlar, sunulan bu kolaylık nedeniyle Hatay Büyükşehir Belediye Başkanı Mehmet Öntürk’e teşekkür ederek dijital dönüşüm çalışmalarının hayatlarını kolaylaştırdığını ifade ediyor.
Numarataj belgesi nasıl alınıyor?
Numarataj belgesi almak isteyen vatandaşlar, internet tarayıcıları üzerinden kentrehberi.hatay.bel.tr adresine giriş yaparak işlemlerini başlatabiliyor. Sayfanın sol üst köşesinde yer alan “Katmanlar” menüsünden “Yapılar” seçeneğinin aktif hale getirilmesi gerekiyor. Ardından harita üzerinden adres kartı alınmak istenen yapı seçiliyor ve açılan pencerede yer alan “Adres Kartı Görüntüle” bölümündeki göz simgesine tıklanıyor. Bu adımın ardından numarataj belgesi doğrudan görüntülenebiliyor, indirilebiliyor veya yazdırılabiliyor.
Sistemde adres kartı bulunan yapılar harita üzerinde taralı olarak gösterilirken, çıktısı alınan belgeler ilgili kurumlara sunulabiliyor ve resmi işlemlerde kullanılabiliyor.
Dijital belediyecilikte yeni bir adım
HBB yetkilileri, dijital hizmetlerin yaygınlaştırılmasıyla hem vatandaş memnuniyetinin artırılmasının hem de belediyecilik hizmetlerinde hız ve şeffaflığın sağlanmasının hedeflendiğini vurguladı. Kent Rehberi üzerinden sunulan bu hizmetin, Hatay genelinde dijital dönüşüm sürecinin önemli adımlarından biri olduğu kaydedildi.