Mobil ve internet bankacılığı üzerinden IBAN kullanılarak yapılan para transferleri, günlük yaşamda en sık gerçekleştirilen bankacılık işlemleri arasında bulunuyor. Ancak uzmanlar, transfer sırasında yapılabilecek küçük bir hatanın paranın yanlış hesaba gitmesine ve geri alınmasının zorlaşmasına neden olabileceği konusunda uyarıyor.
Özellikle IBAN bilgilerinin eksik veya hatalı yazılması, alıcı bilgilerinin kontrol edilmemesi ya da mesaj yoluyla gönderilen hesap numaralarının doğrulanmadan kullanılması ciddi mağduriyetlere yol açabiliyor.
Transferi onaylamadan önce mutlaka kontrol edin
Para transferi gerçekleştirilirken yalnızca IBAN numarasının doğru yazılması yeterli olmayabiliyor. İşlemin onaylanmasından önce IBAN ile birlikte alıcının adı ve soyadının da dikkatlice kontrol edilmesi gerekiyor.
Uzmanlar, gönderilecek tutarın da son kez kontrol edilmesini ve özellikle yüksek miktarlı transferlerde acele edilmemesini öneriyor.
Yanlış hesaba gönderilen para otomatik olarak geri dönmüyor
IBAN’ın hatalı girilmesi sonucunda para başka bir hesaba gönderildiğinde, tutarın otomatik olarak gönderen kişinin hesabına iade edilmesi garanti değil.
Yanlış transfer fark edildiğinde ilk yapılması gereken, vakit kaybetmeden bankayla iletişime geçerek işlemin hatalı gerçekleştirildiğini bildirmek. Banka, gerekli incelemenin ardından karşı bankayla iletişime geçerek paranın iadesi için süreci başlatabiliyor.
Ancak paranın geri alınabilmesi her durumda aynı şekilde sonuçlanmıyor. Transferin yapıldığı hesabın durumu ve ilgili bankacılık süreçleri, iadenin gerçekleşmesinde belirleyici olabiliyor.
Bankadan sonuç alınamazsa hukuki süreç gündeme gelebilir
Yanlış hesaba gönderilen paranın banka aracılığıyla geri alınamaması halinde, gönderici hukuki yollara başvurarak ödediği tutarın iadesini talep edebilir.
Bu tür durumlarda transfer dekontunun saklanması büyük önem taşıyor. Ayrıca bankaya yapılan başvuruların ve iletişim kayıtlarının muhafaza edilmesi, olası bir hukuki süreçte işlemin ispatlanmasına yardımcı olabilir.
IBAN dolandırıcılığına karşı da dikkatli olun
Para transferlerinde yalnızca yanlışlık riski değil, dolandırıcılık tehlikesi de bulunuyor. Telefon görüşmeleri, kısa mesajlar veya sosyal medya üzerinden gönderilen IBAN bilgilerinin doğrulanmadan kullanılması maddi kayıplara neden olabiliyor.
Bu nedenle tanımadığınız kişilerden gelen hesap bilgilerine para göndermeden önce alıcının kimliği ve ödeme gerekçesi mutlaka doğrulanmalı. Özellikle sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde, yalnızca karşı tarafın gönderdiği IBAN bilgisine güvenilmemesi gerekiyor.
Para göndermeden önce bu üç bilgiyi kontrol edin
Uzmanların önerilerine göre transfer işlemi tamamlanmadan önce IBAN numarası, alıcının adı ve soyadı ile gönderilecek para miktarı son kez kontrol edilmeli.
İşlem tamamlandıktan sonra dekontun saklanması da ileride yaşanabilecek bir anlaşmazlıkta önemli bir belge niteliği taşıyabilir.
Kısacası, birkaç saniyelik son kontrol, yanlış hesaba para gönderilmesinden kaynaklanabilecek uzun ve masraflı bir sürecin önüne geçebilir.
