Taslağa göre, pazar yerlerinin satıcı ile kargo şirketi arasında aracılık yaptığı durumlarda teslimat ve iade süreçlerinde yaşanan kayıp, hasar ve diğer aksaklıklara ilişkin sorumluluklar sözleşmelerde açıkça belirlenecek. Tazminat mekanizmasının da netleştirilmesi planlanıyor.
Düzenlemede yalnızca kargo süreçleri değil, satıcıların platformlara olan bağımlılığını azaltmaya yönelik adımlar da bulunuyor. Satıcıların ürün, satış ve müşteri değerlendirmeleri gibi verilerini başka platformlara ücretsiz taşıyabilmesine imkan sağlanması öngörülüyor.
Taslak ayrıca arama motorlarında başka işletmelere ait tescilli markaların izinsiz reklam ve pazarlama amacıyla kullanılmasına yönelik yeni kurallar getiriyor. İhlallerin devam etmesi halinde reklamın durdurulması veya kaldırılması yönünde işlem yapılabilecek.
Yeni düzenlemeyle e-ticaret sektöründe rekabetin güçlendirilmesi, tüketici mağduriyetlerinin azaltılması ve satıcıların haklarının daha net korunması hedefleniyor.
