Müsteşar Yardımcısı ÇATAKLI ilimize geldi…
İçişleri Bakanlığı’nın İzleme ve Değerlendirme Sistemi (İZDES) Projesi ilimizde başladı. İçişleri Bakanlığı Müsteşar Yardımcısı İsmail Çataklı, dün beraberinde bir heyetle sabah erken saatlerde Vali Erdal Ata’yı ziyaret etti ve projeyi basına anlattı.
Çataklı, İçişleri Bakanlığı olarak kamu hizmetlerinin kaliteli, hızlı, verimli ve ekonomik bir şekilde sunulması, yönetimde katılımın sağlanması, bürokratik süreç ve işlemlerin azaltılarak vatandaş memnuniyetini esas alan yönetim anlayışının ortaya konulmasının temel hedefleri olduğunu söyledi, ”Sayın Cumhurbaşkanımızın ‘Devleti temsil etmek, milletin gönlünü kazanmakla olur’ ifadeleri doğrultusunda İçişleri Bakanlığı olarak valiliklerimizde başlattığımız ‘vatandaş odaklı hizmet seferberliği’ kapsamında, bütün bürokratlarımızla sahaya iniyoruz. Müsteşar yardımcılarımız başkanlığında Bakanlığımız üst yöneticilerinden ve uzmanlardan oluşan 6’şar kişilik heyetlerle ilk ziyaret programımız Hatay, Şanlıurfa, Bolu ve Bitlis illerimizle başlıyor” dedi.
Bu projenin amaçlarından bir diğerinin de Bakanlıkça sunulan emniyet, asayiş, trafik, 112, nüfus göç ve benzeri hizmetlerden yararlanan vatandaşlarımızla bire bir görüşmek suretiyle hizmet kalitesini ve vatandaş memnuniyetini ölçmek olduğunu belirten Çataklı, ”Bu çalışmanın çıktısı, 81 il valiliğimizin tamamına ait ve somut görüşmelere, ziyaretlere dayalı bir değerlendirme raporu olacaktır. Hedefimiz, bu raporlar doğrultusunda geçmiş medeniyetimize ve gelecek vizyonumuza uygun merkezi ve yerel düzeyde yönetim politikaları ve stratejileri oluşturmak suretiyle vatandaş memnuniyetini arttırmak ve hizmet kalitesini yükseltmektir” şeklinde konuştu.
Müsteşar Yardımcısı İsmail Çataklı, yaptığı basın açıklamasın-dan sonra Valilik Tayfur Sökmen toplantı salonunda sivil toplum kuruluşu temsilcileri, oda ve dernek başkanları ve muhtar temsilcileriyle ile bir araya geldi. -Cemil Yıldız-