Hatay’da süren yol ve üst geçit inşaatları, kent içi ulaşımı olumsuz etkileyerek hem özel araç sürücülerini hem de toplu taşıma kullanıcılarını zor durumda bırakıyor. Kentin birçok noktasında trafiğin sık sık kilitlenmesi, araçlarıyla seyahat eden vatandaşların günlük ulaşımını güçleştiriyor.
Toplu taşımayı tercih eden vatandaşların yaşadığı sorunlar ise gün geçtikçe artıyor. Belediye otobüslerinin sefer saatlerinde yaşanan sarkmalar, sürücülerin keyfi güzergâh değişiklikleri ve araç kapasitesinin yetersizliği, yolcuların mağduriyetini daha da büyütüyor. Özellikle yağışlı günlerde otobüslerin geç gelmesi ve araç sayısının ihtiyacı karşılamaması nedeniyle birçok yolcu uzun süre duraklarda beklemek zorunda kalıyor.
Akşam saatlerinde ise sorunlar daha da belirgin hale geliyor. Hatay Büyükşehir Belediyesi tarafından belirlenen güzergâhların dışına çıkan otobüs şoförlerinin tutumları, vatandaşların tepkisine neden oluyor. Yaşanan aksaklıklar nedeniyle çok sayıda vatandaşın evine saat 20.00–21.00’den önce ulaşamadığı ifade ediliyor.
HBB yetkililerine yapılan şikâyetlere rağmen çözüm üretilemediğini belirten vatandaşlar, denetim mekanizmalarının yetersizliğinden şikâyetçi. Sabah ve akşam yoğunluğunda otobüslere kapasitesinin iki üç katı yolcu alınması, toplu taşıma sistemindeki sorunları gözler önüne seriyor.
Vatandaşlar, yaşanan mağduriyetlerin bir an önce giderilmesini talep ederek ilgili kurumları acil çözüm üretmeye çağırıyor.