Kurumsal iletişim ve kurumsal motivasyon
Hatay Büyükşehir Belediyesi ve Çukurova Belediyeler Birliği işbirliği ile belediye personeline yönelik “Kurumsal İletişim ve Kurumsal Motivasyon” konulu seminer düzenlendi. Çukurova Belediyeler Birliği Eğitim Uzmanı Eshap Özden Topcil’in HBB Meclis Salonunda gerçekleştirdiği seminerde, kurumsal yapı ve kimlik, etkili iletişim, beden dili, takım olma, müşteri memnuniyeti konularında personelleri bilgilendirdi.
Eğitim Uzmanı Topcil, katılımcı personele verdiği eğitimde, hizmetin bireysel değil kurumsal ve sürekliliğinin olması gerektiğini belirtti. Uzman Topcil, “İletişimi başarılı, motivasyonu yüksek çalışmanın kurumsallığı pekiştireceği inancındayız. Belediyeye gelen vatandaşların memnun olarak kurumdan ayrılması tüm personelin başarısı olarak kuruma yansır. İletişimi başarılı bireyler, hizmetin kurumsallığını ve sürekliliğini getirecektir” dedi. -Mehmet ÖZGÜN-