Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), engelli bireylerin yaşamını kolaylaştırmak adına başlattığı yerel müdahale hizmetlerine Altınözü ilçesinde devam etti. Altınözü Kamberli Mahallesi’nde yaşayan engelli vatandaş Mehmet Güneş’in, evine ulaşımda yaşadığı zorluklar, eşi Gülcan Güneş’in 153 Çağrı Merkezi’ne yaptığı başvuruyla çözüme kavuştu.
Vatandaşın talebini değerlendiren HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı’na bağlı Yerinde Çözüm Birimi, hızlı bir şekilde harekete geçerek ilgili birimlerle koordinasyon sağladı.
Hbb ekiplerinden örnek iş birliği
Yol Bakım ve Altyapı Koordinasyon Dairesi ekipleri, Güneş ailesinin yaşadığı bölgede yol iyileştirme çalışması başlattı. Yapılan asfaltlama ile engelli aracı kullanımı için uygun, güvenli ve konforlu bir zemin oluşturuldu.
Gülcan Güneş, eşinin yatalak hasta olduğunu ve daha önce engelli aracıyla evlerinin önünden geçmenin neredeyse imkânsız hale geldiğini belirtti. Güneş, HBB’nin hızlı müdahalesi sayesinde günlük yaşamlarının büyük ölçüde kolaylaştığını vurguladı ve Başkan Mehmet Öntürk başta olmak üzere tüm belediye ekiplerine teşekkür etti.
Hbb, vatandaş odaklı hizmet anlayışını sürdürüyor
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi yetkilileri, HBB’nin her bireyin yaşam hakkına eşit şekilde erişebilmesi için çalıştığını belirterek, engelli bireylerin hayatını kolaylaştıracak projelere kararlılıkla devam edeceklerini ifade etti.