Hatay Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların ruhsal iyiliğini artırmak amacıyla ücretsiz online psikolojik danışmanlık hizmetini başlattı. İlk görüşme yüz yüze, devamı ise online olarak gerçekleştirilecek.
Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), vatandaşların ruh sağlığını güçlendirmeye yönelik sosyal hizmetlerine bir yenisini ekledi. HBB Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından başlatılan Online Psikolojik Danışmanlık Hizmeti, tamamen ücretsiz olarak sunulacak.
İlk görüşme yüz yüze, devamı online
Yeni uygulamayla birlikte, danışanların uzmanla sağlıklı bir iletişim kurabilmesi amacıyla ilk görüşmenin yüz yüze gerçekleşmesi planlandı. HBB tarafından belirlenen danışmanlık noktalarında yapılan bu ilk buluşmanın ardından, devam seansları online olarak sürdürülecek. Seanslar ortalama 45–50 dakika sürecek şekilde düzenlenecek.
başvurular alo 153 üzerinden alınacak
Online psikolojik danışmanlık hizmetinden faydalanmak isteyen vatandaşlar, ALO 153 hattını arayarak başvuru yapabilecek. Aynı zamanda hizmete dair tüm detaylara da yine bu çağrı hattı üzerinden ulaşılabilecek.
Gizlilik ve erişilebilirlik ön planda
HBB Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi yetkilileri, tüm görüşmelerin gizlilik esasına uygun şekilde ve profesyonel etik kurallar çerçevesinde yürütüleceğini vurguladı. Açıklamada ayrıca, merkeze uzak yerleşimlerde yaşayan, fiziksel olarak ulaşımda zorluk çeken ya da ev ortamında kendini daha rahat hisseden bireyler için bu sistemin önemli bir fırsat sunduğuna dikkat çekildi.