Akdeniz Mahallesi 1604. Sokak sakinleri, yaklaşık bir buçuk aydır internet hizmeti alamıyor. Türk Telekom’a yapılan başvurulara rağmen henüz çözüm sağlanmadı.
Hatay’ın Defne ilçesine bağlı Akdeniz Mahallesi 1604. Sokak (7. Sokak) sakinleri, 1.5 aydır evlerinde internet hizmeti alamadıklarını belirterek duruma tepki gösterdi. Mahallede yaşanan kablo hırsızlığı sonrası internet bağlantısının kesildiği, ancak bugüne kadar herhangi bir onarım yapılmadığı iddia edildi.
Durumu Antakya Gazetesi WhatsApp İhbar Hattı’na bildiren bir vatandaş, yaşadıkları mağduriyeti şöyle dile getirdi:
“Yaklaşık bir buçuk aydır Türk Telekom ev internetimiz yok. Kablo hırsızlığı nedeniyle hizmet verilemediği söylendi. Ancak onarım için hiçbir ekip gelmedi. Üstelik interneti kullanamamamıza rağmen her ay fatura gönderilmeye devam ediliyor. Arıza bildirimi oluşturmamıza rağmen ekranlarda sadece ‘çalışmalar sürüyor’ yazısı çıkıyor. Muhatap bulamıyoruz. Bu durum artık kabul edilemez hale geldi.”
Vatandaş, yetkililere seslenerek sorunun bir an önce çözülmesini ve mağduriyetlerinin giderilmesini talep etti.
Fatura Var, Hizmet Yok
İnternet hizmeti alamamalarına rağmen faturaların gönderilmeye devam edilmesi, mahalle sakinlerini ayrıca öfkelendirdi. “Kullanmadığımız hizmetin bedelini ödüyoruz” diyen vatandaşlar, yetkililerden acil müdahale bekliyor.