Nöbetçi Eczaneler
1 Temmuz 2026 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan “Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” kapsamında, tüketicilerin dijital ortamda karşılaştığı yanıltıcı uygulamaların önüne geçilmesi hedefleniyor.
Çocuklara Hedefli Reklam Yasaklandı
Yeni düzenlemeyle birlikte çocukların kişisel verileri kullanılarak profilleme yapılması ve buna dayalı hedefli reklam gösterilmesi tamamen yasaklandı.
Diğer tüketicilere yönelik hedefli reklamlarda ise reklam verenlerin, reklamın hangi kriterlere göre gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğini açık ve kolay erişilebilir şekilde kullanıcılarla paylaşması zorunlu olacak.
Influencer Paylaşımlarında “Reklam” İbaresi Zorunlu
Sosyal medya etkileyicileri (influencer) tarafından yapılan tanıtımlarda yeni dönem başlıyor.
Ürün, hizmet, indirim, ücret ya da herhangi bir menfaat karşılığında yapılan paylaşımlarda “reklam” veya “tanıtım” ibaresinin açık şekilde kullanılması zorunlu hale getirildi. Böylece tüketicilerin reklam içeriklerini kolayca ayırt edebilmesi amaçlanıyor.
İndirim Kampanyalarına Yeni Şart
İndirimli satış reklamlarında tüketiciyi yanıltabilecek fiyat uygulamalarına da yeni kurallar getirildi.
Buna göre indirim öncesi fiyat olarak, kampanya başlangıcından önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Meyve, sebze gibi çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise indirimden önceki son fiyat dikkate alınacak.
Şarta bağlı indirim kampanyaları da artık indirimli satış reklamlarına ilişkin hükümlere tabi olacak.
Yasa Dışı Şans Oyunlarına Reklam Yasağı
Yönetmelikle birlikte yasa dışı bahis ve kumarın yanı sıra yasa dışı şans oyunlarının reklamı da açık şekilde yasak kapsamına alındı.
Ayrıca falcı, medyum, astrolog ve benzeri kişiler tarafından sunulan hizmetlere yönelik reklam yasağı da devam edecek.
Şikâyet Platformlarında Süre Kısaldı
Tüketici şikâyetlerinin yayımlanmasından önce satıcı veya hizmet sağlayıcısına tanınan cevap süresi 72 saatten 48 saate indirildi.
Belirlenen süre içerisinde açıklama yapılmaması halinde tüketici değerlendirmeleri doğrudan yayımlanabilecek.
Yapay Zekâ Reklamlarına Yeni Düzenleme
Yapay zekâ teknolojisiyle oluşturulan ve gerçek insandan ayırt edilmesi güç dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda, bu durumun açık şekilde belirtilmesi zorunlu olacak.
Öte yandan, yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyaların bir ürünü kullanmış veya tavsiye ediyormuş izlenimi verdiği reklamlar tamamen yasaklandı.
“Çevre Dostu” İfadesine Belge Şartı
Çevresel hassasiyetin ticari amaçla istismar edilmesini önlemek amacıyla “çevre dostu”, “doğa dostu” gibi genel ifadelerin gerekçesiz kullanılmasına izin verilmeyecek.
Bu tür çevresel beyanların hangi üretim veya kullanım aşamasına ilişkin olduğu açıkça belirtilecek ve yetkili kurumlar, üniversiteler ya da akredite kuruluşlardan alınmış belgelerle desteklenmesi gerekecek.
Takviye Edici Gıda Reklamlarına Sınır
Takviye edici gıdaların normal beslenmenin yerine geçtiği izlenimini oluşturacak reklamlar yasaklandı.
Bununla birlikte, sağlık beyanı içermemesi şartıyla bu ürünlerin karşılaştırmalı reklamlarının yapılabilmesine imkân tanındı.
Akademik Unvanlar Yanıltıcı Kullanılamayacak
Yeni yönetmelikle birlikte ticari reklamlarda akademik unvanların tüketiciyi yanıltacak veya aldatacak şekilde kullanılmasının önüne geçilecek.
Tüketici Yorumlarına Doğrulama Şartı
İnternet sitelerinde yayımlanan tüketici değerlendirmeleri için de yeni kriterler getirildi.
Satın alma süreci doğrulanamayan kullanıcı yorumları yayımlanamayacak. Ayrıca ürün, teslimat, satıcı ve hizmet gibi farklı başlıklarda yapılan değerlendirmelerin tamamının tüketicilere açık ve kolay ulaşılabilir biçimde sunulması zorunlu olacak.
Bakanlık: Mücadele Kararlılıkla Sürecek
Ticaret Bakanlığı, 1 Ağustos itibarıyla yürürlüğe girecek düzenlemelerle tüketici haklarının daha etkin korunacağını, piyasa şeffaflığının artırılacağını ve aldatıcı reklamlarla mücadelenin kararlılıkla sürdürüleceğini vurguladı. Yeni dönemde özellikle dijital platformlarda faaliyet gösteren reklam verenler, e-ticaret şirketleri ve sosyal medya içerik üreticilerinin kurallara uyum konusunda daha dikkatli olması bekleniyor.