Play Store ve App Store üzerinden indirilebilen “Aksa Doğalgaz Mobil” uygulamasıyla aboneler, doğal gaz işlemlerini artık tek ekrandan hızlı ve güvenli şekilde gerçekleştirebilecek.
Türkiye’nin lider, Avrupa’nın ise dördüncü büyük doğal gaz dağıtım şirketi olan Aksa Doğalgaz, 30 il ile 375 ilçe ve beldede hizmet verdiği abonelerine yönelik geliştirdiği uygulamayı SAP sistemiyle tam entegre şekilde hayata geçirdi.
Tüm İşlemler Tek Ekranda
Yeni mobil uygulama sayesinde kullanıcılar; bağlantı anlaşması yapma, kullanım sözleşmesi oluşturma, sözleşme feshi, endeks girerek fatura oluşturma ve ödeme gibi birçok işlemi tek platform üzerinden gerçekleştirebiliyor. Ayrıca proje, tesisat ve sözleşme bilgileri de uygulama üzerinden kolayca sorgulanabiliyor.
Aboneler, talep ve önerilerini uygulama üzerinden iletebilirken, başvurularının durumunu da anlık olarak takip edebiliyor. Böylece Aksa Doğalgaz ofislerine gitmeye gerek kalmadan tüm işlemler 7 gün 24 saat tamamlanabiliyor.
Güvenli ve Hızlı Altyapı
Son teknoloji altyapı ile geliştirilen uygulamada işlemler güvenli sistemler üzerinden yürütülüyor. Ödemeler lisanslı ve güvenli ödeme kanalları aracılığıyla yapılırken, kullanıcı verileri de Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında korunuyor.
Aksa Doğalgaz, “mükemmel müşteri deneyimi” hedefi doğrultusunda dijital çözümlerle hizmet kalitesini artırmayı sürdürüyor. Yeni mobil uygulama ile doğalgaz işlemleri artık cebinize taşınıyor.