Ticaret Bakanlığı, mobil operatörlerin hizmet kalitesine yönelik önemli bir yaptırım kararı aldı. Yeni uygulama ile vatandaşların GSM operatörlerinden iletişim kurma ve haber alma haklarının kısıtlanmasına göz yumulmayacak.
Buna göre, mobil operatörler belirlenen hizmet standartlarına uymazsa ciddi yaptırımlarla karşılaşacak. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’nun (BTK) yaptığı saha tespitlerine göre, telefonun çekmediği bölgeler saptanacak. Bu alanlarda hizmet veremeyen firmalara, bir önceki yılın satış gelirlerinin binde 2’si oranında idari para cezası uygulanacak.
Özetle, vatandaşların telefon sinyali alamadığı bölgeler için GSM operatörlerine büyük para cezaları kapıda. Ceza tutarı, firmanın önceki yıl elde ettiği satış gelirlerinin binde ikisi olarak belirlendi.
Ticaret Bakanlığı’nın bu adımı, mobil iletişimde hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı mağduriyetlerinin önlenmesi adına atılan önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.