Bağlantı Bedeline 6 Aya Kadar Taksit
Düzenlemeyle birlikte doğal gaz abonelik bağlantı bedelini kredi kartıyla ödemek isteyen tüketiciler için taksit sayısı artırıldı. Daha önce 3 taksit olan üst sınır, artık 6 aya kadar çıkarıldı. Bu adımın özellikle yeni abonelik başvurularında vatandaşlara finansal kolaylık sağlaması bekleniyor.
Bazı Kesimlere Güvence Bedeli Muafiyeti
Yeni yönetmelik kapsamında;
Kamu kurumları
İbadethaneler ve cemevleri
Kur’an kursları
Yaşlı aylığı veya sosyal yardım alan vatandaşlar
için yeni aboneliklerde güvence bedeli alınmayacak. Düzenlemenin, dar gelirli vatandaşların üzerindeki mali yükü azaltması hedefleniyor.
Sayaç Okumada Belirsizlik Giderildi
Sayaç okuma ve tüketim hesaplamalarında yaşanan ihtilaflara yönelik açık kurallar getirildi. Yanlış ölçüm ya da kaçak kullanım durumlarında uygulanacak hesaplama yöntemleri netleştirildi.
Ayrıca dağıtım şirketinden kaynaklanan sayaç okuma gecikmelerinde biriken tüketim bedellerinin tüketici lehine taksitlendirilmesinin önü açıldı. Böylece yüksek tutarlı faturaların tek seferde tahsil edilmesinin önüne geçilecek.
SMS ile Fatura Bildirimi Zorunlu
Fatura tutarı ve son ödeme tarihinin SMS ile bildirilmesi zorunlu hale getirildi. Kağıt fatura ve e-posta bilgilendirmeleri devam edecek ancak SMS bildirimi artık standart uygulama olacak. Amaç, ödeme gecikmelerini azaltmak ve tüketicinin bilgiye hızlı erişimini sağlamak.
Akıllı Sayaç ve Uzaktan Okuma Dönemi
Teknik altyapısı uygun bölgelerde akıllı sayaç ve uzaktan okuma sistemleri devreye alınabilecek. Bu uygulamanın;
Kaçak kullanımın azaltılması
Ölçüm doğruluğunun artırılması
İşletme maliyetlerinin düşürülmesi
gibi alanlarda olumlu katkı sağlaması bekleniyor.
Şirketlere Yeni Yükümlülükler
Düzenleme, dağıtım şirketlerine de yeni sorumluluklar getiriyor. Acil çağrı hizmetlerinin profesyonel yapılar tarafından yürütülmesi, arşivlerin dijital ortama taşınması ve veri güvenliğinin güçlendirilmesi zorunlu hale geliyor. Ayrıca afet ve acil durumlarda şirketler arasında personel ve ekipman desteğine hukuki zemin sağlandı.
Yeni yönetmelikle birlikte doğal gaz piyasasında hem tüketici haklarının güçlendirilmesi hem de hizmet kalitesinin artırılması hedefleniyor.