Resmî Gazete’de yayımlanan yeni düzenlemeyle birlikte dijital reklamlar, sosyal medya paylaşımları, yapay zekâ ile hazırlanan tanıtımlar ve indirim kampanyaları için yeni kurallar belirlendi.
1 Ağustos 2026’da yürürlüğe girecek düzenlemeye göre, özellikle internet ve sosyal medya üzerinden yapılan reklamlarda tüketiciyi yanıltan uygulamalara karşı daha sıkı denetim uygulanacak.
Yeni dönemde, kişisel veriler kullanılarak çocuklara yönelik hedefli reklam yapılması yasaklanacak. Yetişkinlere gösterilen hedefli reklamlarda ise reklamın hangi kriterlere göre kişiye ulaştırıldığı açık ve kolay erişilebilir şekilde belirtilecek.
Sosyal medya fenomenleri ve içerik üreticileri için de yeni zorunluluklar getirildi. Herhangi bir ücret, hediye, indirimli ürün, hizmet ya da etkinlik katılımı karşılığında yapılan paylaşımlarda, içeriğin reklam olduğu açıkça ifade edilecek. Bu tür paylaşımlarda “reklam” veya “tanıtım” ibaresi görünür şekilde kullanılacak.
Yapay zekâ ile oluşturulan reklamlara da düzenleme geldi. Gerçek insandan ayırt edilmesi zor olan dijital karakterlerin kullanıldığı reklamlarda bu durum açıkça belirtilecek. Ayrıca bir kişinin yapay zekâ ile oluşturulan dijital kopyasının, bir ürünü kullanmış ya da tavsiye etmiş gibi gösterilmesi yasak olacak.
İndirim kampanyalarında da tüketiciyi yanıltan fiyat oyunlarının önüne geçilmesi hedefleniyor. Bir ürün için indirim ilan edildiğinde, indirim öncesi fiyat olarak kampanyadan önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat esas alınacak. Çabuk bozulabilen ürünler ile hizmetlerde ise indirimden hemen önceki fiyat dikkate alınacak.
Düzenlemeyle yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunlarına yönelik reklam yasağı da genişletildi. Falcı, medyum, astrolog ve benzeri hizmetlere ilişkin reklamlar da yasak kapsamındaki alanlar arasında yer aldı.
Tüketici şikâyetleri konusunda da süre değişikliğine gidildi. Şikâyet platformlarında satıcı veya sağlayıcılara tanınan cevap verme süresi 72 saatten 48 saate indirildi. Bu süre içinde yanıt verilmeyen şikâyetler doğrudan yayımlanabilecek.
Ticaret Bakanlığı’nın yeni düzenlemesiyle dijital ortamda daha şeffaf, denetlenebilir ve tüketici haklarını koruyan bir reklam sürecinin oluşturulması amaçlanıyor.