Hatay’da yapımı tamamlanan 7 bin 856 deprem konutunun kura çekimi ve anahtar teslim töreni 26 Ekim 2024 tarihinde coşkuyla gerçekleştirilirken, ardından yaşanan teknik aksaklık, vatandaşları endişeye sürükledi. E-Devlet sistemine erişerek TOKİ hak sahipliğini kontrol etmek isteyen vatandaşlar, ekranda “Herhangi bir kura listesine giremediniz” yazısıyla karşılaşınca büyük bir hayal kırıklığı yaşadı.
Sistem üzerinde hak sahibi olmadığını gören birçok vatandaş, evlerinin ellerinden alınmış olabileceği endişesiyle WhatsApp ihbar hattımıza ulaştı ve sorunlarının çözüme kavuşmasını talep etti. Subaşı’nda evi ağır hasarlı olan genç bir kadın, sistemde gördüğü bu yazının ardından sinir krizi geçirerek hastaneye kaldırıldı.
AFAD yetkilileriyle yaptığımız görüşme sonucunda, bu hatanın sistemsel bir sorun olduğu ve kura sonuçlarının iptal edilmediği ortaya çıktı. Yetkililer, hak sahibi vatandaşların TC kimlik numaraları ile AFAD üzerinden hak sahipliklerini teyit edebileceklerini belirtti. Ancak yaşanan bu aksaklık, evlerine kavuşma umuduyla bekleyen depremzedelerde ciddi mağduriyet yarattı.
Sistem Hatasının Nedeni ve Sorumluluğu Kimde?
Bu tür büyük bir organizasyonda teknik aksaklıkların yaşanması, özellikle doğal afet mağduru vatandaşlar için daha hassas bir konuya dönüşüyor. Depremzedelere güven ve umut verilerek yapılan bir kurada böylesi bir hatanın kaynağı nedir? Yetkililerin bu mağduriyetin giderilmesi için ne gibi adımlar atacağı ve hatanın tekrarlanmaması adına hangi önlemleri alacağı merak konusu.
Vatandaşlar, yaşanan bu karmaşanın ardından mağduriyetlerinin giderilmesi için hızlı bir çözüm talep ediyor.