Hatay Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde yaşanan yoğunluk ve sistemsel sorunlar, hasta ve hasta yakınlarının sabrını zorluyor. Özellikle engelli bireyler, bürokratik gecikmeler ve teknik aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşadıklarını dile getiriyor.
Hatay Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde Neler Oluyor?
Hatay’ın merkezinde bulunan Hatay Eğitim ve Araştırma Hastanesi, diğer adıyla Gülderen Hastanesi, son günlerde hasta yoğunluğu ve hizmette yaşanan aksamalarla gündemde. Vatandaşların aktardığına göre hastanede özellikle sabah saatlerinde başlayan yoğunluk, öğle saatlerine kadar çözülmeyen kuyruklara ve işlemlerde gecikmelere yol açıyor.
Doktorlar Polikliniklere Geç Geliyor İddiası
Hastaların ortak şikayetlerinden biri de doktorların geç saatlerde polikliniklere gelmesi. Sabah erken saatlerde hastaneye gelen birçok kişi, saat 10.00’u geçmesine rağmen muayene sırasının hâlâ başlamadığını belirtiyor. Bu durum, özellikle sabah erken saatlerde sıra alabilmek için yola çıkan yaşlı ve engelli bireyleri fazlasıyla zorluyor.
11.30’dan Sonra Evrak Alınmaması Ne Anlama Geliyor?
Vatandaşların dile getirdiği bir diğer önemli sorun ise saat 11.30’dan sonra evrak işlemlerinin durdurulması. Bu uygulama nedeniyle sıra bekleyen hastaların işlemleri yapılamadan geri dönmek zorunda kaldığı ifade ediliyor. Sağlık hizmetine erişimin her saat diliminde mümkün olması gerektiğini belirten hasta yakınları, bu kısıtlamanın özellikle engelli ve refakatsiz hastalar için büyük bir mağduriyet oluşturduğunu savunuyor.
Hastane Yönetimi Ne Diyor?
Hastane başhekimliği ve Sağlık Bakanlığı yetkilileri tarafından yapılan bilgilendirmede, yoğunluğun yerinde gözlemlendiği, alan darlığı, askerlik işlemleri ve engelli vatandaşlara yönelik rapor taleplerinin artması nedeniyle geçici bir yoğunluk yaşandığı ifade edildi. Ayrıca, doktorların mesaiye geç başlama gibi bir durumunun söz konusu olmadığı vurgulandı.
Yetkililer, yaşanan aksaklıklara karşı gerekli müdahalelerin yapıldığını ve hizmetin daha verimli yürütülebilmesi adına iyileştirme çalışmalarının sürdüğünü belirtti.
Halk Ne Talep Ediyor?
Hastane yönetimine çağrıda bulunan vatandaşlar, daha sistemli bir hizmet, doktorların zamanında görev başında olması ve internet altyapısının güçlendirilmesi taleplerini dile getiriyor. Ayrıca, engelli ve yaşlı bireyler için öncelikli işlem hakkının etkin bir şekilde uygulanması gerektiğini savunan hasta yakınları, bu konuda somut adımlar atılmasını bekliyor.