Nöbetçi Eczaneler
Bu kapsamda, işitme engelli bireylerle iletişimin güçlendirilmesi ve kamu hizmetlerine erişimin kolaylaştırılması amacıyla “İşaret Dili Farkındalık Eğitimi” gerçekleştirildi.
HATSU Toplantı Salonu’nda düzenlenen eğitime, Hatay Mustafa Kemal Üniversitesi Eğitim Fakültesi Öğretim Elemanı Araştırma Görevlisi İbrahim Can Şahan eğitmen olarak katıldı. Programa HATSU bünyesinde görev yapan 32 personel iştirak etti.
İşitme Engelli Bireylerle İletişim Becerileri Geliştirildi
Eğitim kapsamında katılımcılara işaret dilinin temel kavramları aktarılırken, işitme engelli vatandaşlarla iletişim kurulurken dikkat edilmesi gereken hususlar da detaylı şekilde anlatıldı.
Ayrıca kamu kurumlarında erişilebilir iletişimin önemi üzerinde durularak farkındalık oluşturulması hedeflendi.
Gerçekleştirilen eğitim sayesinde HATSU personelinin, işitme engelli vatandaşların talep, öneri ve ihtiyaçlarına daha hızlı ve doğru şekilde karşılık verebilmesi amaçlanıyor. Böylece hizmet süreçlerinde iletişim kaynaklı sorunların azaltılması ve vatandaş memnuniyetinin artırılması hedefleniyor.
Kapsayıcı Hizmet Anlayışı Güçleniyor
HATSU yetkilileri, toplumun her kesimine eşit hizmet sunma anlayışı doğrultusunda eğitim faaliyetlerine devam edeceklerini belirtti. Yetkililer, erişilebilir ve kapsayıcı kamu hizmeti anlayışını güçlendirmek amacıyla benzer çalışmaların önümüzdeki süreçte de sürdürüleceğini ifade etti.
Kurumun hayata geçirdiği bu eğitim programı, engelli bireylerin kamu hizmetlerine daha kolay erişebilmesine katkı sağlayan önemli adımlardan biri olarak değerlendiriliyor.