Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), dijitalleşme çalışmalarına devam ediyor. Daha önce e-Devlet üzerinden dilekçe başvuru hizmetini devreye alan belediye, şimdi de vatandaşların başvurularına verilen resmî yanıtları e-Devlet platformu üzerinden erişime açtı.
Başvurular artık e-devlette takip edilebilecek
HBB Yazı İşleri ve Kararlar Dairesi Başkanlığı tarafından hayata geçirilen yeni hizmet sayesinde vatandaşlar, belediyeye yaptıkları başvuruların sonuçlarını kolayca takip edebilecek. İlgili birimler tarafından verilen resmî yanıtlar, e-Devlet Kapısı üzerinden görüntülenebilecek ve doğrulama koduna sahip elektronik imzalı belgeler istenildiğinde indirilebilecek.
Bu dijital dönüşüm adımıyla birlikte hem kâğıt israfının önüne geçilmesi hem de işlemlerin daha hızlı ve şeffaf bir şekilde yürütülmesi hedefleniyor.
e-devlet üzerinden başvuru yanıtları nasıl görüntülenir?
Vatandaşlar, Hatay Büyükşehir Belediyesi’nden gelen resmî yazıların yanıtlarına ulaşmak için şu adımları takip edebilir:
1. e-Devlet Kapısı’na (www.turkiye.gov.tr) giriş yapın.
2. Arama çubuğuna “Hatay Büyükşehir Belediyesi” yazın.
3. Açılan hizmetler arasından “EBYS Genel Başvuru E-Dilekçe” seçeneğini seçin.
4. Başvuru listesinde yanıtını görmek istediğiniz satırda “Görüntüle” butonuna tıklayın.
5. Açılan ekranda “İndir” seçeneğini kullanarak belgeyi cihazınıza kaydedebilir ve gerektiğinde çıktı alabilirsiniz.
HBB’den dijital dönüşümde yeni adımlar
HBB yetkilileri, vatandaşların belediye hizmetlerine daha hızlı ve kolay erişebilmesi için dijitalleşme çalışmalarına devam ettiklerini belirtti. Önümüzdeki dönemde e-Devlet üzerinden sunulan hizmetlerin artırılacağı ve belediyecilik hizmetlerinde dijital dönüşümün daha da yaygınlaştırılacağı vurgulandı.
Daha fazla bilgi almak isteyen vatandaşlar, HBB’nin resmi web sitesi (www.hatay.bel.tr) ve e-Devlet Kapısı’nı ziyaret edebilir.