Hatay Büyükşehir Belediyesi (HBB), Alo 153 Beyaz Masa Birimi ile vatandaşların taleplerine daha hızlı ve etkin yanıt veriyor. HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, vatandaşların sorunlarını en kısa sürede çözüme kavuşturabilmek amacıyla çalışmalarını kesintisiz olarak sürdürüyor.
Beyaz Masa ekipleri, çağdaş ve modern iletişim teknolojileri kullanarak, vatandaşların taleplerinin Hatay Büyükşehir Belediyesi’ne güvenli ve hızlı bir şekilde iletilmesini sağlıyor. Bu sistem, vatandaşların belediyeye ulaşımını kolaylaştırırken, taleplerin etkin bir biçimde çözüme kavuşturulmasına olanak tanıyor.
HBB, halkla ilişkilerde şeffaflık ve ulaşılabilirlik ilkesini benimseyerek, vatandaşların karşılaştığı her türlü sorunu etik değerler ve insani bir yaklaşım çerçevesinde çözmeyi hedefliyor. Belediyenin amacı, toplum temelli bir anlayışla, yerel yönetimler arasında en erişilebilir kurum olmaktır.
HBB Başkanı Mehmet Öntürk’ün direktifleri doğrultusunda, Alo 153 Beyaz Masa, vatandaşların mağduriyet yaşamaması için titizlikle çalışmaya devam ediyor. Bu birim, Hatay’daki tüm vatandaşlara kesintisiz hizmet sunmayı ve çözüm odaklı yaklaşımını sürdürmeyi amaçlıyor.