Koordinasyon toplantısı düzenlendi
HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanlığı, birimler arasındaki işbirliğini güçlendirmek için Kisecik Yerleşkesi’nde bir koordinasyon toplantısı düzenledi. Toplantıya, HBB birim temsilcilerinin yanı sıra vatandaşlarla doğrudan iletişimde olan 153 Beyaz Masa birimi yetkilileri de katıldı.
153 beyaz masa birimi çalışmaları
Toplantıda, 153 Beyaz Masa biriminin vatandaşlarla olan iletişimini güçlendirmek ve hizmet kalitesini artırmak adına yürüttüğü çalışmalar hakkında detaylı bilgiler verildi. 153 Beyaz Masa, HBB’nin en önemli iletişim kanallarından biri olarak vatandaşların taleplerini ilgili birimlere hızlı bir şekilde iletilmesini sağlıyor.
İletişim yönetim sistemi hakkında bilgilendirme
Ayrıca, vatandaşlardan gelen taleplerin daha hızlı iletilmesi ve halkın bilgilendirilmesi amacıyla geliştirilen “İletişim Yönetim Sistemi” hakkında katılımcılara detaylı bir sunum yapıldı. Bu sistemin, belediyenin hizmetlerine daha hızlı ve verimli bir şekilde erişimi sağladığı ifade edildi.
Başkan Öntürk’ün halkla ilişkiler hassasiyeti
Toplantıya katılan HBB Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Dairesi Başkanı Melih Erginses, Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin vatandaş odaklı hizmet anlayışıyla çalışmalarını kararlılıkla sürdüreceğini belirtti. Erginses, HBB Başkanı Mehmet Öntürk’ün halkla ilişkiler konusundaki hassasiyetine dikkat çekerek, Başkan Öntürk’ün sık sık 153 Beyaz Masa hattını arayıp denetimlerde bulunduğunu vurguladı.