Şirketten yapılan açıklamada, müşterilerin alışverişlerini daha esnek teslimat seçenekleriyle alabilmesi için sunulan bu hizmetle birlikte, haftanın her günü teslimat yapılabileceği vurgulandı. Artık Hepsiburada üzerinden verilen siparişler, pazar günleri de müşterilere ulaştırılabilecek.
Yeni uygulama, Hepsiburada platformunda yer alan satıcılar için de avantajlar sunuyor. Pazar günü teslimat sayesinde sipariş yoğunluklarının azaltılması, ürünlerin müşterilere daha kısa sürede ulaştırılması ve böylece müşteri memnuniyeti ile iş hacminin artırılması hedefleniyor. Hizmetten, HepsiJET ile anlaşmalı satıcılar yararlanabiliyor.
Lojistik Operasyonlara Yatırım ve Ek İstihdam
Hepsiburada, pazar günü teslimat uygulamasının kesintisiz sürdürülebilmesi için transfer merkezlerinden saha operasyonlarına kadar geniş kapsamlı bir altyapı yatırımı gerçekleştirdi. Bu kapsamda şirket, çalışan sayısını %8 oranında artırarak ek istihdam da sağladı.
“Sektörümüzde fark yaratan bir yeniliğe daha imza attık”
Konuyla ilgili değerlendirmelerde bulunan Hepsiburada Lojistik Grubu CEO’su Hakan Karadoğan, tüketicilerin alışverişlerinin ne zaman ve nasıl teslim edileceğine dair daha fazla esneklik talep ettiklerini belirterek şunları söyledi:
“Müşteri beklentilerine karşılık verebilmek adına lojistik kabiliyetlerimizi sürekli geliştiriyor, hizmet standartlarımızı her geçen gün yükseltiyoruz. Türkiye’nin 81 ilinde devreye aldığımız pazar günü teslimat hizmetimizle sektörümüzde fark yaratan bir yeniliğe daha öncülük etmenin mutluluğunu yaşıyoruz. Kullanıcılarımızın günlük programlarına uyum sağlamaya devam ediyor, hem müşterilerimiz hem de iş ortaklarımız için verimli yapılar kuruyoruz.”
Hepsiburada, yeni teslimat modeliyle e-ticaret sektöründe rekabeti artırmayı ve müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlıyor.