Yeni sistemle birlikte kaza yapan vatandaşların, hasar işlemleri için doğru ve güvenilir kanallara ulaşması amaçlanıyor. Özellikle kaza sonrasında olay yerine gelerek vatandaşları belirli servis, avukat veya aracılara yönlendiren kişilerin önüne geçilmesi hedefleniyor.
Vatandaşların kaza sonrası tanımadığı kişilerin yönlendirmeleriyle hareket etmemesi ve işlemlerini resmi kanallar üzerinden yapması önem taşıyor.
Alo 193 uygulamasıyla birlikte hem vatandaşların mağduriyetinin azaltılması hem de hasar süreçlerinde yaşanan usulsüzlüklerin önüne geçilmesi bekleniyor.
Yeni sistem, trafik kazası geçiren vatandaşların haklarını daha güvenli şekilde korumayı amaçlıyor.
